Allgemeine Geschäftsbedingungen der Ayluna Naturkosmetik GmbH

für Verbraucher

(Stand: 17.05.2026)

§ 1 Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB.
2. Es gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung der AGB.
3. Sofern im Webshop im Einzelfall abweichende Regelungen zu Zahlungs- oder Versandbedingungen genannt werden, gehen diese vor.

§ 2 Vertragsschluss und Speicherung des Vertragstextes

1. Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
2. Mit Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
3. Der Vertrag kommt durch unsere Bestellbestätigung per E-Mail oder durch Versand der Ware zustande.
4. Der Vertragstext wird gespeichert und dem Kunden mit der Bestellbestätigung übermittelt.

§ 3 Preise und Zahlung

1. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
2. Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
3. Der Kaufpreis ist unmittelbar nach Vertragsschluss fällig, sofern keine andere Zahlungsart vereinbart wurde.
4. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften.

§ 4 Lieferung

1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
2. Wir liefern grundsätzlich innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte EU-Staaten und – sofern ausdrücklich angeboten – in die Schweiz oder weitere Länder.
3. Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder trägt der Kunde etwaige Zoll-, Einfuhr- oder sonstige Zusatzkosten, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

§ 5 Widerrufsrecht

1. Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
2. Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung sowie dem Muster-Widerrufsformular.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 7 Gewährleistung

1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
2. Bitte vermeiden Sie unfreie Rücksendungen. Im berechtigten Reklamationsfall stellen wir auf Wunsch ein Rücksendeetikett zur Verfügung.

§ 8 Haftung

1. Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
2. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.
3. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 9 Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

1. Eine Aufrechnung ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.
2. Ein Zurückbehaltungsrecht besteht nur, soweit Ansprüche aus demselben Vertragsverhältnis resultieren.

§ 10 Hinweise zu Bestellfehlern

Vor Abschluss der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben jederzeit überprüfen und korrigieren.

§ 11 Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

§ 12 Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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